Sisällysluettelo
- Verolain Noudattava Toiminta
- Kattava Pelivalikoima
- Talletukset ja Kotiutukset
- Suojaus ja Vastuullisuus
- Tarjoukset Pelaajille
- Asiakastuki Suomeksi
Verolaki Mukainen Toiminta
Operoimme pioneeri suomalainen nettikasino, joka toimeenpanee täysin LumoCasino arpajaislain mukaan. Lupamme tarjoaa Poliisihallitus, mikä takaa pelaajillemme ylimmän mahdollisen tietoturvan ja selkeyden. Kaudella 2024 asteena otettu uudenlainen arpajaislaki salli aluksi kertaan privaattien toimijoiden saapumisen Suomen pelimarkkinoille vaativien kriteerien puitteissa.
Operoimme Suomesta kautta Suomen yleisölle. Kaikki voittorahat maksetaan täydellisesti pois verovähennyksiä, koska verotus käsitellään toimijan kautta. Se tarkoittaa asiakkaalle vaivattomampaa ja selkeämpää pelausta ilman lisä veroilmoitusvelvollisuutta.
Laaja Pelivalikoima
Pelimme kattaa enemmän kuin 2000 vaihtelevaa slottia huippuilta pelintarjoajilta. Olemme valikoineet pelintoimittajamme huolellisesti taataksemme erinomaisen pelikokemuksen jokaiselle pelaajalle.
| Slotit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikkopelit | 300+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Livekasino | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.5% |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Live-alueemme antaa todellisia krupieerejä reaaliajassa. Pystyt pelata mielihyväsi kuten rulettia, 21-peliä ja baccaratia viihtyisästi kotoa suomalaisten jakajien kanssa. Koko suorat pelit välitetään HD-laadulla taaten sujuvan pelikokemuksen.
Pelien Vastuullinen Tarjonta
Noudatamme tiukkoja vastuullisen pelaamisen periaatteita. Joka ikinen kasinopelimme sisältää läpinäkyvät informaation RTP-arvoista samoin kuin pelaushistoria on alinomaa käytettävissä pelaajatilillä. Annamme lisäksi työkaluja pelaamisen rajoittamiseen.
Maksaminen ja Kotiutukset
Kasino tallettaminen ja voittorahojen nosto onnistuu kätevästi kotimaisilla maksutavoilla. Olemme tavoitelleet tekemään maksuliikenteestä niin vaivatonta ja ripeää.
- Tunnukset kaikista Suomen suurimmista kotimaisista pankeista
- MobilePay nopeat talletukset puhelinnumerolla
- Pankkikortit Visa ja Mastercard
- Trustly pikasiirto pois muuta rekisteröitymistä
- Talletus prepaid-käyttöön rajoitettuun pelaamiseen
Voittojen kotiuttaminen hoidetaan yleensä 24 tunnin aikana arkipäivisin. Verkkopankkimaksuilla varat tulevat tilillesi yleensä sinä samana päivänä. Minimitalletus on 10 euroa ja vähimmäisnosto 20 euroa, jolloin pelaus sopii joka ikisen budjeteille.
| Verkkopankki | Välitön siirto | Kyllä | 0-24h |
| MobilePay | Välitön siirto | Kyllä | 0-12h |
| Trustly | Välitön | Kyllä | 0-24h |
| Visa/Mastercard | Välitön | Ei | – |
Turvallisuus ja Vastuullisuus
Turvallisuutesi on meille ensiarvoisen tärkeää. Käytämme 256-tasoista SSL-salausta kaikessa datan vaihdossa, mikä samanarvoista pankin tason suojausta. Tietojesi hoitaminen noudattaa ankarak Euroopan unionin tietosuoja-asetusta GDPR:ää.
Pelivälineet
Tuotamme laajan valinnan apukeinoja vastuulliseen pelaamiseen. Voi määrittää joka päivän, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja. Samoin käytettävissäsi on hävikkirajat, pelijaksojen aikarajat ja väliaikainen tai pysyvä itsesulku.
Tarjoukset Pelaajille
Uusille pelaajille tarjoamme houkuttelevan aloituspaketin, joka jaetaan useampien talletuksen välille. Jokainen bonukset pitävät sisällään selkeät kierrätysvaatimukset, jotka esitetään avoimesti bonusehdoissa.
- Ensitalletus enintään 200 euroon enintään 100% talletuksesta
- Toisen talletuksen siirron bonus 50% maksimissaan 150 euroa
- Kolmannen siirron bonus 25% enintään 150 euroa
- Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset kanta-asiakkaille pelaajille
- Kanta-asiakasohjelma bonuspisteillä lunastettavilla eduilla
Kierrätysvaatimuksemme ovat kasinon tyyppitasoa alhaisemmat. Vaatimus on tavallisesti 30x bonussummaan, ja vaatimukseen ottamme myös niin bonus kuin talletussumma. Tietyt pelit laskevat täyteen kierrätykseen, kun taas taas esim. pöytäpeleillä kierrätys on alhaisempi.
Asiakaspalvelu Suomeksi
Asiakaspalvelumme auttaa pelaajaa suomen kielellä kielellä jokaisena päivä kello aamusta iltaan. Yhdistät meidät chatin välityksellä kotisivuillamme, sähköpostilla tai puhelimella. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle kahdessa kaksi minuuttia.
Yleisesti kysytyistä kysymykset osion sivustolla sisältää yleisimmät kasinon toimintaan, tilin hallintaan ja maksuihin koskevat kysymykset. Merkittävin prosentti ongelmista selviää joutuisasti tämän kattavan tietovarannon avulla. Monimutkaisemmissa asioissa palvelumme on alinomaa valmis tukemaan henkilökohtaisesti.
Henkilökuntamme on harjoitettu sekä tietokantoihin että vastuullisen pelaamisen kysymyksiin. Assistoimme mielellämme jokaisessa pelialustaan koskevissa asioissa asiantuntevasti ja ystävällisesti. Suomen asiakaspalvelu on yksi keskeisimmistä valtteistamme alalla.